Ital Home Bergamo - Bergamo, Provincia di Bergamo

Alessandro B.

Ottima esperienza.
Ital Home via Suardi Bergamo ci ha seguiti con precisione puntualità e professionalità nel nostro acquisto .
In particolare abbiamo apprezzato la gentilezza e le capacità di Barbara Guarneri che ringraziamo .
Comunque complimenti a tutti
Alessandro Bonaiti

Danilo B.

Mi sono rivolto all'agenzia Italhome di via Suardi per l'acquisto di un appartamento in centro. Ho trovato persone competenti, disponibili e gentili. Un ringraziamento particolare ad Alfredo, che mi ha seguito con grande professionalità in tutta la trattativa, sempre in modo amichevole.

Claudia A.

L'esperienza di acquisto casa con ItalHome è stata molto positiva. Hanno dimostrato grande professionalità, disponibilità e gentilezza durante tutto il percorso. Un'altra nota positiva è l'accortezza e la cortesia con cui ci hanno seguiti passo dopo passo.

Giulia M.

Molto competenti, un valido aiuto in fase di ricerca/acquisto dell'immobile e connessi adempimenti. Puntuali e precisi. Un ringraziamento particolare a Alfredo e Simona per la preziosa attività svolta . Consigliati e punto di riferimento per futuri acquisti e vendite.
Giulia Monti

Barbara D.

Ci siamo rivolti a Italhome con l'intenzione di vendere la nostra casa ad un buon prezzo e, soprattutto, in poco tempo.
Siamo rimasti colpiti, non sono per la professionalità e la capacità di tutto il team, ma soprattutto la loro celerità.
In meno di 48 h siamo riusciti a vendere casa ed anche al prezzo che ci aspettavamo.
Il servizio è stato impeccabile ed il personale competente, il quale ci ha fornito ottimi consigli e garantito la nostra soddisfazione.
Non potrei raccomandare di meglio!!!
Grazie ancora

Jimmy

Una delle tante agenzie che non preferisce lavorare con stranieri. Dopo ripetute chiamate, ho ricevuto sempre la stessa risposta “ti ricontatteremo noi”. Per quanto mi riguarda, è una grande umiliazione che ricevo, poiche mi reputo una persona rispettabile, ma so anche che non saro certo io a cambiare l educazione distorta che è stata data a questi “ professionisti”. Complimenti e buon lavoro !

Alessia-Rachele B.

Prendo spunto dalla recensione del mio compagno Jacopo Fidanza per fare una breve sinossi degli avvenimenti e chiarire alcuni punti sulla replica dell'agenzia ItalHome che ha tentato di farci passare per frustrati, mentre in realtà si tratta di un'agenzia dall'etica discutibile e dalla professionalità inesistente.
Abbiamo visitato l’immobile il 9 marzo 2024, mostrando immediatamente un forte interesse. Dopo una settimana, abbiamo presentato una proposta secondo le loro indicazioni. Ebbene, ci sono voluti trenta giorni e alcune nostre telefonate per far sì che si degnassero di comunicarci che il proprietario aveva rifiutato l'offerta. Da lì, una nuova proposta – sempre consigliata da loro – e arriviamo a giugno, quando finalmente ci contattano per un incontro in sede. Ci viene presentata un’offerta assurda, dove avremmo dovuto anticipare costi ingenti per lavori da fare ancora prima di acquistare la casa, sobbarcandoci rischi spropositati. E non parliamo dei preventivi folli proposti nel caso avessimo voluto affidare i lavori a loro, come 5500€ per fare un’antibagno di 1mx1m in carton-gesso. Come se non bastasse, ci è stato chiesto di pagare, oltre alla nostra, la parte di commissione dell’agenzia a carico del venditore (FOLLIA!). Nonostante i sopralluoghi concordati e le consulenze rapide ottenute da geometra e architetto, alla fine di quella settimana ci informano che l’appartamento era stato venduto a qualcun altro. L'apice dell'inefficienza si è raggiunto con il Sig. Sgaria, un responsabile che non sapeva nemmeno chi fossimo o di cosa stessimo parlando, e con la Sig.ina Silvia, l’agente che ci ha accompagnato in questa farsa di trattativa. I due si sono rimbalzati la responsabilità l’uno sull’altro, con il Sig. Sgaria che, probabilmente realizzando il disastro in atto, si scusa e ci propone di recuperare tempo e denaro con alcuni appartamenti che, cito, "sarebbero stati disponibili tra un paio di settimane". Ovviamente, da allora non abbiamo più ricevuto alcun contatto.

Ma il meglio (o peggio) doveva ancora arrivare: dopo aver pubblicato la nostra recensione online, prima di risponderci pubblicamente hanno pensato bene di contattarci in privato, dicendo di essersi "dimenticati" di farci sapere degli appartamenti promessi. Una presa in giro che si aggiunge alla lunga lista di comportamenti scorretti e poco professionali. Ovviamente il tutto senza una mail o un qualcosa di scritto perché si sa verba volant, scripta manent.

In sintesi riconfermo che questa agenzia incarna tutto ciò che non si dovrebbe trovare in una realtà professionale: incompetenza, disonestà e arroganza. Chissà, forse la vera frustrazione è la loro, visto che riescono a perdere clienti interessati per pura inefficienza.
Consigliamo altre agenzie! 👋👋

Rocco F.

Mio fratello è stato in standby per tre mesi abbondanti sull’acquisto di un appartamento a causa di questa agenzia. All’ultimo, dopo diversi rinnovi della proposta d’acquisto perché il proprietario non si decideva, l’agenzia vende l’appartamento ad un’altra persona senza dare spiegazioni.
Incredibile ma vero e qualsiasi risposta darà l’agenzia a questa recensione sarà una farloccata degna di questi agenti con una professionalità veramente raccapricciante. E dire che mi hanno contattato per vendere due appartamenti che avevo fatto quotare online. Ma mai e poi mai 😅