Studio De Falco servizi immobiliari - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Lucrezia Luciano

Siamo stati accolti dal signor De Falco in persona per visionare un appartamento semplicemente in affitto.
Per visionare tale appartamento abbiamo aspettato prima che si concludesse negativamente un'altra trattativa precedente (1 settimana) e poi un'altra settimana per avere un appuntamento nostro.
Con tale premessa, quindi, arrivati sul luogo facciamo presente svariate volte che l'appartamento ci piace, lo vogliamo, siamo interessati e via dicendo. Veniamo risposti sempre nel medesimo modo: "fate le vostre valutazioni e ci risentiamo", anche al momento del formale saluto quando specifico nuovamente che voglio portare le mie referenze e siamo sicuri.
Visto che noi valutazioni non ne dovevamo fare appunto, aspetto 2 ORE proprio per non sembrare troppo insistente e chiamo in agenzia.
Vengo risposta che dopo di noi lo aveva visionato un'altra persona interessata e aveva fatto un'offerta, l'annuncio eliminato dalle piattaforme in mezz'ora e addio.
Ora, ricordando sempre che ho chiamato dopo 2 ORE e non 2 giorni: ma é professionalitá questa?
perché quando ho visionato l'appartamento non mi è stato detto "guardi che verranno altre persone oggi, se è cosí convinta corra subito in agenzia", invece di intimarmi ad aspettare e aspettare come se avessi tutto il tempo del mondo? E perché al gentil signore che é arrivato dopo di noi non é stata fatta aspettare la nostra risposta come era stato fatto in precedenza con noi quando c'erano altre persone interessate prima?
Quello che penso é che la nostra visita sia stata una pura formalitá, proprio perché stavamo chiamando da tempo e probabilmente avevamo preso appuntamento prima che questo famoso signore arrivato dopo di noi si facesse vivo, ma che era giá deciso a chi dovessero dare precedenza. Azzarderei a dire solita storia di conoscenze gestita cosí male e con cosí poca professionalitá che mai vista nemmeno dai colleghi diciottenni delle famose agenzie concorrenti, figuriamoci da un titolare che ci mette la faccia.
Avremmo preferito che ci telefonassero inventando la scusa piú banale per non farci proprio andare sul luogo, invece ci hanno solo preso in giro e fatto perdere tempo senza un minimo di considerazione.
In conclusione assolutamente sconsigliato. Se é modo di trattare le persone lo lascio giudicare a voi.

Antonio Pensiero (Steimer)

Zero professionalità, per visionare un appartamento (affitto), è stato un patibolo. Dopo varie peripezie, riusciamo a trovare un buco, spostando anche i miei turni lavorativi. Visita dell'appartamento conclusa, il Sign. De Falco mi dice che avrei avuto tempo per fare le mie valutazioni, ma a conti fatti, convinto di voler procedere con la firma del contratto, mi viene detto, dopo poche ore dalla mia visita dell'immobile, che avevano proceduto con un altra trattativa. Ridicoli. Non fatevi prendere in giro dalla poca professionalità di questi individui, affidatevi a gente competente.

Federica Zingarelli

Brutta esperienza. Ho preso appuntamento per visionare un appartamento in vendita in un palazzo storico del centro di Napoli e la consulente mi ha accolta già storcendo il naso perché al telefono non le avevo comunicato che non sarei venuta da sola ma in compagnia. Questo perché a sua detta loro prendono i nominativi di tutti quelli che visionano l'immobile. Mi chiedo come mai se questa è una politica, non mi sia stato chiesto al telefono un fatto del genere.

In secondo luogo, una volta acconsentito e preso il nominativo del mio compagno, ho chiesto se fosse stato possibile visionare i documenti catastali e il regolamento di condominio in sede laddove l'immobile avesse catturato il mio interesse. Di pronta risposta mi viene detto che non forniscono documenti se non in sede di proposta d'acquisto, prima non c'era alcuna possibilità di visionarli né di farli visionare ai nostri notai di fiducia. "Perché il dott. De Falco ci mette la faccia da 43 anni, potete fidarvi." Io il dott. De Falco non lo conosco e se sto per acquistare un immobile in un palazzo storico del centro di napoli a quasi 300 mila euro esigo di poter leggere i documenti prima di valutare se sia il caso o meno di fare una proposta d'acquisto.

Quando la signora ha sentito che il mio compagno era anche un agente immobiliare, ha addirittura detto che in genere loro i colleghi nemmeno li fanno accedere all'interno degli immobili. Insomma, signori, non so se vi rendete conto: una persona che fa l'agente immobiliare non può acquistare un immobile senza che i suoi colleghi pensino che voglia fare uno scavalco immobiliare (cose folli che non avevo mai sentito prima). Però, conoscendo "i polli" e sapendo la diffidenza degli agenti immobiliari napoletani, sono sempre diffidente nel dire il lavoro del mio compagno (che tra l'altro non svolge a Napoli ma a Procida). Alla signora, però, questa cosa non era andata per nulla bene e ci ha fatto praticamente sentire quasi dei criminali.

Ci sono rimasta molto male francamente, ho trovato tutto poco professionale e messa sotto giudizio per non aver comunicato al telefono che sarei venuta accompagnata al sopralluogo.

Inoltre, mi viene addirittura detto che se voglio acquistare devo fidarmi del Dott. De Falco e della sua esperienza e non posso vedere le carte se non faccio una proposta.

Questo è un comportamento da truffaldini che sono tutt'altro che professionisti da 43 anni. Sconsiglio fortemente di rivolgersi a questo presunto studio perché potrebbero mettervi in seria difficoltà con i vostri affari immobiliari (per non parlare dell'educazione, pari a zero nei confronti di quelli che sono clienti e andrebbero trattati come tali a prescindere dal lavoro che fanno).

fulvia rinaldi

Professionalità indubbia. Gli agenti sono estremamente puntuali, precisi e cortesi. Di questi tempi trovare un'agenzia di persone oneste e professionali è una rarità. Complimenti, lo consiglio a tutti.

Vincenzo Vitiello

Professionisti impeccabili, un vero punto di riferimento. Accompagnano i clienti dalla prima visita dell'appuntamento fino alla conclusione della compravendita, con un onestà e una trasparenza fuori dal comune!

Margherita Tedeschi

Oggi ho visionato un negozio in via belvedere purtroppo devo dire che la signora dell immobiliare è pessima credo non debba assolutamente fare questo tipo di lavoro non è adatta... io ero molto predisposta a chiudere la trattativa ma la sua incompetenza mi ha fatto cambiare idea e ne parlerò anche con il proprietario dell agenzia

S R

Lavoro molto professionale, attenzione ai dettagli. Sono molto grato al Sig. De Falco per la transazione per l'affitto a lungo termine dell'appartamento.

Francesco Arpione

La signora Carmen mi ha aiutato a vedere casa. Persone molto preparate e disponibili. Li consiglio vivamente e li ringrazio ancora.